Ludzie rozmawiają o Twojej marce w mediach społecznościowych. W social media chodzi o relacje, nie informowanie. Komunikując się w mediach społecznościowych nie bądź wyłącznie nadawcą, słuchaj, rozmawiaj. Poznaj swojego odbiorcę, sprawdź dlaczego ludzie korzystają z Twojej oferty? Ludzie lubią dzielić się treściami w mediach społecznościowych. I tak dalej. I tak dalej. Czasem traktujemy te prawdy…